Detail podvodu

Prosím jak se dela ta reklamace u banky.Bohuzel jsem též náletela.

Dobry den, Ano je to podvod, taky jsem se nachytala na reklamu na facebooku ze rusi obchod, saty jsou v hrozne kvalite z Ciny, vubec neodpovidaji obrazkum, po x urgencich na sdeleni adresy kam zbozi vratit jsem taky v kontaktu s bankou, tak uvidime jedtli dostanu aspon neco zpatky. URCITE NIC NEKUPOVAT!!!!

Psala jsem tu zkušenost 9.4., tak posílám další info. Na email e-shopu jsem opakovaně urgovala žádost o zaslání adresy, kam poslat zboží zpátky. 3x mi odpověděli, že chtějí znát důvody vrácení (ať fotím a nahrávám videa a uvádím důvody), pak ať chráním životní prostředí a nic neposílám, nebo že vrátí část peněz zpět a zboží si můžu nechat (30-40-50% z ceny zboží, v každém emailu jinak). Naposledy jsem je urgovala, že pokud mi adresu nesdělí, předám to na příslušné orgány. Neposlali - takže jsem se obrátila na banku s žádostí o Chargeback, tj. reklamace platby. To je možné žádat max. do 30 dnů od platební transakce. Paní v bance mi dokonce řekla, že nejsem první, kdo reklamuje přímo tenhle e-shop. Reklamace platby je zatím v řízení, dám vědět, jak to dopadlo. Každopádně e-shop porušuje vlastní obchodní podmínky, když odmítá adresu pro vrácení sdělit, takže reklamace je na místě, snad to banka uzná.

Pridavam se, kozena bunda je kozenkova, saty uplne z jineho materialu a i jineho strihu. ICO nesdeli, nabizi zpet max 30 %. Resp na strankach maji DIC Nizozemske. Jestli se s tim da neco delat, budu rada za radu. Jinak se obavam, ze z nich dostanu max 30 % z ceny a tot vse… kdyz si prohlizim stranky znovu, jde videt, ze tam maji chyby v cestine (malo, ale maji).

Prisly mi uplne jine saty, nez za jake jsem zaplatila - zavinovaci saty nejsou zavinovaci - maji zip, nejsou z bavlny, nybrz z polyesteru, v podstate je to takovy ubohy kus hadru za 200 Kc. Nabizeji mi vraceni max 30 % mych penez, a v pripade, ze chci vsechny, tak musim vratit saty kamsi do Ciny a jeste je pojistit, takze predpokladam, ze bych utratila dalsich treba 700 Kc. Sdelit IČO ani adresu firmy nechteji, pry je to OSOBNI citlivy udaj. A bez toho se dle meho patrani trestni oznameni, ani podnet na ČOI podat neda... Neni v podstate koho zalovat. Nebo mate nekdo jine info?

Psala jsem zde komentář 7.4. Pro jistotu jsem si kartu zablokovala. Nicméně chodily mi průběžně maily z Jana-Praha, zboží mi evidentně přijde, jde z Číny. Včera mi přišlo info na mail z České pošty, že mi dojde balík. Nepočítám, že zboží bude kvalitní, jak bylo avizováno na eshopu. Zboží jsem objednávala 6.4.

Dobrý den, právě jsem zaplatila a zjistila , že potrzení objednávky je z divé adresy a poté zjistila , že platba odešla do Holandska. Ach jo . Zablokovali jste kartu? Magda

Chtěla bych upozornit na zavádějící e-shop jana-praha.cz, který se prezentuje jako český butik, ale ve skutečnosti zasílá levné zboží z Číny. Po objednávce několika šatů mi dorazilo nekvalitní zboží, které neodpovídá popisu ani fotografiím. Když jsem požádala o vrácení, obchod mi nabízel různé „cashbacky“ (20–60 % zpět), ale trvala jsem na vrácení plné částky. Nakonec mi byla sdělena zpáteční adresa v Číně, i přesto, že se e-shop vydává za český (s příběhem o paní Janě a adresou v Praze). Na jejich jednání jsem upozornila a avizovala podnět na Českou obchodní inspekci. Zvažuji také reklamaci platby přes banku. Komunikace s obchodníkem probíhala, ale řešení je nevýhodné a celkový dojem je velmi neetický.

Také jsem naletěla. Dávají si v prezentaci (FB) hodně záležet, aby obchod působil jako zboží posílané z butiku v Praze, který končí. Když jsem chtěla objednávku obratem zrušit, napsali mi cca do hodiny, že to nejde. Když chci adresu pro vrácení zboží, odpověď žádná. Dám tomu 3 dny a jinak podávám trestní oznámení.

Pěkný den, objednala jsem si zboží z jana-praha.cz a zjistila jsem, že se jedná o podvodnou stránku. Došla mi na mail zpráva o odeslání zásilky a jde z Číny. Pro mě cenná zkušenost. Budu podávat trestní oznámení.

Ano, moje cerstva zkusenost. Obchod komunikuje, ale zrejme se jedna o AI. Zasilka se vyrizuje, tak jsem zvedava jestli neco dorazi. Na FB se bohuzel objevuji hodne podobne profily napr. Zavka Praha nebo Karel Havel.